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叮当快药掌上平台

叮当快药掌上平台
  • 类型:医疗健康
  • 语言:简体中文
  • 版本:V5.1.0
  • 大小:23.01MB
  • 上传者:妞丶给爷站住
  • 更新时间:2024-12-22 12:56:04

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叮当快药掌上平台介绍

叮当快药掌上平台》为你提供24小时的在线医疗服务,在这里你可以快速的买到自己需要的药品,还有专业的医师为你提供医疗服务,帮你解决生活中遇到的一些小毛病、比如感冒流鼻涕等,可以说叮当快药掌上平台是不错的医疗助手!

软件优势

手机上的买药服务平台,丰富的药品等你选择!

各种优质的医疗服务等你体验,专业医师为你提供服务!

不无论时间、地点,你需要我们,我们就为你提供服务!

软件功能

购药拼团:有趣的拼团消费玩法,为你带来更加省钱的消费!

商品详情:对于药品进行详细的介绍、让你知道该药品的功能用处!

订单进程:对于订单的信息详细的了解,知道是否发货,实时了解订单信息!

常用工具:各式各样的工具等你使用,打造更好的购药服务!

客户服务:为你提供优质的在线客服解答,帮你解决软件中的使用问题!

邀请有奖:邀请好友加入还有福利等你领取,打造更好的医疗服务!

文章收藏:在这里你可以对于觉得不错的文章内容进行收藏!

软件特色

7X24小时医生在线、药师指导选药更专业

一键下单送药到家

超466家品牌药企,上万种药品

7X24小时服务、核心区域内28分钟送达

恒温、恒湿箱保证药品配送安全

自营药房,自建配送,网订店送

1000+全职、签约医生在线,7*24小时无休解决疾病问题;

软件亮点

1、更专业:专业的医疗服务平台,为你带来更好的服务体验!

2、更便捷:手机上的服务玩法,使你可以获得简单便捷的操作体验!

3、更全面:全面的操作玩法等你体验,满足更多用户的使用需求!

4、更及时:效率的服务等你体验,快速对于购买的药品送货上门!

5、更规范:规范的医疗服务,让你的体验更加放心!

6、更温暖:医师在线为你提供服务,帮你解决你所遇到的医疗问题!

常见问题

Q: 都支持什么配送方式?

A: 您好!目前支持立即配送、2小时送达、预约配送三种配送方式,如您不急用可选择2小时送达或预约配送服务。

Q: 送货时间要多长?

A: 您好!立即配送方式为自您下单成功后,服务范围内核心区域28分钟为您送货上门,预约配送会在您预约的时间段内送货上门,2小时送达,是在您下单成功后2小时送货上门。

Q: 我的订单很长时间都没有送到怎么办?

A: 您好!您可在“订单状态”页关注配送小哥的坐标轨迹确认配送小哥的位置。如您的订单状态为“配送中”您也可以联系配送小哥了解具体情况(短信和我的订单中均有体现)。

Q: 联系不到配送小哥怎么办?

A: 您好!配送小哥送货途中可能没有接听到您的电话,您可在“订单状态”页关注配送小哥的坐标轨迹确认配送小哥的位置。

Q: 配送小哥的坐标轨迹不动怎么办?

A: 您好!配送小哥在送货途中手机信号可能不好,请您稍候再进行查看,或者电话联系配送小哥了解配送进度。

Q: 怎么查看商品是否有优惠活动?

A: 您好!点开商品页面,如商品下方红字显示“满xx减xx”字样的,购买商品金额满足条件后可以参加当前满减活动。点开商品页面,如商品下方红字显示“折”字样的,商品页会显示具体折扣力度,添加购物车去结算的时候会自动显示折扣后金额。

Q: 我达到了满减的金额,为什么没有享受满减?

A: 您好!正常的满减活动仅限专场内参加的,且带有“折”字商品是不参加的。

Q: 购买商品时赠送的优惠券什么时候能收到?

A: 您好!订单完成后优惠券会自动派发优惠券到您的账户中,请您注意查收!

Q: 订单取消成功后优惠券如何返回?

A: 您好!订单取消成功后优惠券会自动返还到您的账户中,您可以随时查询您的优惠券。

Q: 收不到验证码怎么办?

A: 您好!可能由于网络或者供应商原因导致您暂时无法接到验证码,建议您重新尝试获取,或者尝试更换下单手机号或设备。

Q: 忘记登陆密码怎么办?

A: 您好!您可以在移动端登录界面,选择“快速登录”,使用手机号码通过验证后登录,或者点击“忘记密码”,经过验证重新设置您的登陆密码。

Q: 如何获得发票?

A: 您好!您可以携带药店票据到所属配送的实体药店开具发票。

Q: 发票可以开什么抬头类型和内容?(发票抬头、内容)

A: 您好!发票抬头可以开具个人或者单位(不可开药品生产企业、药品经营企业、医疗机构等相关行业); 发票内容可以开具商品明细。

Q: 目前都支持哪些支付方式?

A: 您好!目前支持支付宝和微信两种支付方式。

Q:我的商品还没有收到呢,怎么显示已妥投?

A:您好!非常抱歉,您可以电话联系配送小哥了解具体情况,或者通过移动端“在线客服”联系工作人员,客服人员帮您处理。

Q:我的商品送错了怎么办?

A:您好!请您通过移动端“在线客服”联系工作人员,并提供带有批次号的送错商品的照片,工作人员会帮您处理。

Q:我的商品少发了怎么办?

A:您好!请您通过移动端“在线客服”联系工作人员,并提供带有批次号的商品的照片,工作人员会帮您处理。

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